Wskazówki dla personelu recepcji/sekretariatu w zakresie obsługi klienta ze specjalnymi potrzebami

25 Października 2013
Fundacja Instytut Rozwoju Regionalnego opracowała publikację dotyczącą obsługi w sekretariatach klientów ze specjalnymi potrzebami.
Opracowanie opisuje sposób kontaktu z klientem z dysfunkcją wzroku, słuchu, z dysfunkcją ruchową oraz z dysfunkcją intelektualną.
Zapraszamy do zapoznania się z powyższą publikacją oraz do odwiedzenia strony www.firr.org.pl, na której znajdziecie Państwo szereg informacji związanych z problematyką osób z niepełnosprawnościami.